Vertragspartner ist Atelier Aerni. Die Produkte werden von Atelier Aerni nach Bestelleingang produziert, versendet und in Rechnung gestellt.
Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung sowie für alle zukünftigen Geschäfte zwischen den Parteien gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Der Kunde erklärt sich mit der Bestellung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nur an, wenn dies ausdrücklich und in Schriftform vereinbart wurde.
Atelier Aerni behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe weiterer Gründe abzulehnen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Geschäftsbeziehungen zwischen Atelier Aerni und dem Besteller unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand und –ort ist Bern.
Vertragsabschluss und Rücktritt
Atelier Aerni als Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellungen zu den auf der Website angegebenen Bedingungen durchzuführen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist der Käufer zum Rücktritt berechtigt.
Widerrufsbelehrung: Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen
Der Kunde hat ein 14-tägiges Widerrufsrecht, d.h. unbenutzte und einwandfreie Ware aus Nichtraucherhaushalten kann nach Absprache innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung an den Verkäufer zurückgeschickt werden. Der Sendung ist die Rechnung der betreffenden Bestellung oder eine Kopie derselben beizulegen. Die Kosten der Rücksendung hat der Kunde zu tragen.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind sämtliche Produkte, welche auf Kundenwunsch hergestellt und/oder personalisiert worden sind, insofern das Produkt in einwandfreiem Zustand geliefert wurde.
Lieferung
Atelier Aerni liefert solange der Vorrat reicht. Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten. Bei Lieferschwierigkeiten wird der Kunde so schnell wie möglich informiert. Der Kunde hat in diesem Fall die Möglichkeit die entsprechende Bestellung umgehend zu widerrufen.
Versandkosten
Die Lieferung erfolgt je nach Lager mit der Schweizer Post. Für Porto und Verpackung werden 7.00 Franken pro Bestellung verrechnet. Bitte beachten Sie, dass die Portokosten auch bei einer Rücksendung erhoben werden.
Versendet wird in die Schweiz und nach Lichtenstein und auf Anfrage auch ins nahe Ausland.
Preise
Sämtliche Preisangaben sind ohne die für die Schweiz gesetzliche Mehrwertsteuer angegeben. Diese sind separat aufgeführt und werden bei der Bestellung errechnet.
Zahlung
Bei genügender Bonität wird die Ware auf Rechnung verschickt. Die Rechnung muss innerhalb von 14 Tagen beglichen werden. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, nur nach Vorauszahlung zu liefern. Nach Ablauf der 14-tägigen Zahlungsfrist wird eine erste Zahlungserinnerung per E-Mail verschickt und eine Verlängerung der Frist um 10 Tage eingeräumt. Danach folgt ebenfalls per E-Mail eine kostenpflichtige Mahnung (CHF 30.00).
Rücksendungen und Reklamation
Kein Rückgabe – oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen!
Sollte Ihr Paket nicht zugestellt werden können (Angabe einer falschen Adresse oder Nichtabholen von der Post) berechnen wir Ihnen eine Gebühr von 12.- Franken + Kosten für eine erneute Zustellung.